Légal
Politique de confidentialité
Vos données sont traitées comme des données de santé.
Responsable de traitement
Orée Conseil SAS, 12 rue de la République, 75011 Paris.
Hébergement HDS
Toutes les données sont stockées en France chez un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé).
Vos droits
Accès, rectification, suppression, portabilité et limitation. Suppression en 1 clic depuis votre tableau de bord.
Ce que nous gardons — et ce que nous effaçons
Notre principe : mieux vous orienter en gardant moins que les autres. Tout ce qui touche à votre état psychique est à suppression automatique réelle (effacé dans notre base, pas seulement masqué à l'écran).
- Votre conversation avec Lou est supprimée dès la fin de votre orientation. Une session abandonnée est purgée après 7 jours.
- L'impression transmise à un praticien n'est lisible qu'une seule fois : son contenu s'efface après lecture. Jamais lue, elle est supprimée au bout de 30 jours.
- Vos rendez-vous sont anonymisés 90 jours après la date du rendez-vous (nom et email effacés ; seul un décompte anonyme subsiste pour les statistiques du praticien).
- La suppression de votre compte efface en cascade votre ciel, vos badges, votre XP, votre profil public et vos données — en un clic, depuis votre espace.