Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Orée SAS, 73 Boulevard de Magenta, RDC, 75010 Paris. SIREN 105 581 086.

Comment fonctionne l'orientation

Lorsque vous échangez avec notre assistant pour être orienté vers un praticien, nous traitons les informations que vous choisissez de communiquer pendant la conversation (préférences relationnelles, attentes vis-à-vis d'un accompagnement, manière de fonctionner) ainsi que vos coordonnées de contact, transmises au praticien sélectionné uniquement avec votre consentement, afin de permettre la prise de rendez-vous.

Le praticien reçoit uniquement vos coordonnées de contact et le créneau souhaité — aucun résumé ni retranscription de la conversation ne lui est transmis.

Nous vous demandons de ne pas communiquer d'informations médicales, de diagnostics ou d'antécédents de santé dans le cadre de cet échange, celui-ci ayant pour seul objet d'identifier un style d'accompagnement adapté, et non d'évaluer un état de santé.

Ce que nous gardons — et ce que nous effaçons

Notre principe : mieux vous orienter en gardant moins de données que les autres.

• Votre conversation avec notre assistant n'est pas conservée au-delà du temps nécessaire à votre orientation et à la mise en relation.
• Aucun profil ni dossier de suivi n'est créé de votre côté : Orée ne conserve pas d'historique de vos échanges ou de vos demandes.
• Le praticien que vous contactez conserve vos coordonnées selon ses propres obligations professionnelles, en dehors du contrôle d'Orée.

Pour les praticiens

Pour les praticiens qui rejoignent Orée, nous traitons les données d'identification professionnelle (nom, spécialité, approche, numéro RPPS/ADELI si applicable), les coordonnées professionnelles, ainsi que les informations nécessaires à la création de leur fiche professionnelle et, le cas échéant, de leur site vitrine.

Hébergement et partage

Le site et l'application sont hébergés par Lovable Labs AB (Stockholm, Suède — Union européenne). Notre fournisseur de modèle d'intelligence artificielle traite la conversation en temps réel, sans conservation de l'historique au-delà du traitement de la demande. Nous ne vendons aucune donnée à des tiers et n'utilisons aucune donnée à des fins publicitaires.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique : contact@oree-psy.fr